Bei ECSO CLOUD war es schon immer unsere Mission, eine Cloud-Infrastruktur aufzubauen, die Ihr Unternehmen wirklich voranbringt. Wir sind davon überzeugt, dass der beste Weg zur Innovation darin besteht, den Menschen zuzuhören, die unsere Plattform jeden Tag nutzen. Deshalb freuen wir uns sehr, den Bereich „Ideen“
https://ecso.cloud/app/idea direkt im Kundenportal einführen. Diese neue Funktion ist als Raum für Zusammenarbeit konzipiert und ermöglicht es Ihnen, Ihre Ideen, Feature-Wünsche, detailliertes Feedback und sogar Fehlermeldungen direkt an unsere Produkt- und Entwicklungsteams weiterzugeben.
Zusammenarbeit und Abstimmung
Wir möchten, dass diese Plattform ein transparenter Raum ist, in dem sich unsere Community gegenseitig inspirieren kann. Wenn Sie eine öffentliche Idee einreichen, ist diese für andere ECSO CLOUD-Nutzer sichtbar, die die Vorschläge durchsehen, kommentieren und für diejenigen abstimmen können, die sie am wertvollsten finden. Indem Sie für die Funktionen abstimmen, die Sie als Nächstes sehen möchten, helfen Sie uns zu verstehen, was für unsere Community am wichtigsten ist, und beeinflussen direkt unsere Produkt-Roadmap. Wir verpflichten uns, die am besten bewerteten Konzepte zu prüfen und Ihre gemeinsame Vision in die Realität umzusetzen.
Ihre Privatsphäre hat oberste Priorität
Gleichzeitig sind wir uns voll und ganz bewusst, dass Sicherheit, Wettbewerbsvorteile und Datenschutz bei der Verwaltung Ihrer Cloud-Infrastruktur eine wichtige Rolle spielen. Nicht jedes Feedback gehört in die Öffentlichkeit. Wenn Sie ein innovatives Konzept oder einen konkreten Fehlerbericht haben, der sensible Arbeitsabläufe betrifft, teilen Sie uns in Ihrer Einreichung einfach mit, dass Sie dies vertraulich behandeln möchten. Unser Team sorgt dafür, dass diese Informationen vor der Öffentlichkeit geschützt bleiben und nur für Sie und unser internes Team sichtbar sind, sodass Ihre Strategien und betrieblichen Details sicher bleiben.
Proaktive Sicherheit
Um Ihr Unternehmen zusätzlich zu schützen, überwacht unser Team alle Einsendungen proaktiv. Sollten wir feststellen, dass ein öffentlicher Beitrag sensible Daten, komplexe Architekturpläne oder potenzielle Schwachstellen enthält, werden wir von uns aus die Initiative ergreifen und ihn in den vertraulichen Status versetzen. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität, und wir werden stets auf Nummer sicher gehen, um Ihre Daten und Ihr Geschäftswissen zu schützen, während wir gleichzeitig sicherstellen, dass Ihr Feedback umfassend berücksichtigt wird.
Gemeinsam die Zukunft der Cloud gestalten
Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Erfahrung mit ECSO CLOUD so reibungslos, reaktionsschnell und effizient wie möglich zu gestalten. Wir laden Sie ein, sich in Ihr Kundenportal einzuloggen, den neuen Bereich zu erkunden und noch heute Ihre Meinung mitzuteilen. Gemeinsam können wir ein leistungsfähigeres, flexibleres und zuverlässigeres Cloud-Erlebnis schaffen.
