Pour la première fois, nous clôturons un trimestre avec bien plus qu’un simple journal de développement. Nous souhaitons en effet dresser un bilan plus global de ce qui s’est passé chez ECSO CLOUD au cours des trois derniers mois : ce qui a changé en coulisses, ce qui s’est bien passé et ce qui n’a pas tout à fait suivi le cours prévu.
Le troisième trimestre 2026 a été riche en événements pour nous. Nous avons profondément modernisé certaines parties de notre infrastructure, lancé de nouvelles fonctionnalités, restructuré nos services destinés aux entreprises et consacré beaucoup de temps à la sécurité, à la confidentialité et aux fondements techniques de nos futurs produits. Certains de ces changements sont immédiatement visibles pour nos clients, tandis que d’autres ont eu lieu au cœur même de notre infrastructure et ne révéleront pleinement leur impact qu’au cours des prochains mois.
Dans le même temps, tout ne s’est pas déroulé comme prévu. Nous avons rencontré des défis techniques, des contretemps et des situations dont nous avons dû tirer des enseignements. Nous estimons qu’il est tout aussi important de rendre compte de ces moments que des lancements réussis. Un bilan trimestriel ne doit pas se limiter à une simple liste de réalisations. Il doit offrir un aperçu transparent de la situation actuelle d’ECSO CLOUD et de la direction que nous allons prendre.
L’infrastructure gérée devient « Enterprise »
Notre ancien service d’infrastructure gérée a été entièrement repensé et fait désormais partie de notre nouvelle division Entreprise. L’idée derrière ce changement est simple : plutôt que de limiter notre implication à des services gérés individuels, nous souhaitons pouvoir accompagner les entreprises sur des pans beaucoup plus vastes de leur infrastructure informatique.
Pour les petites et moyennes entreprises en particulier, le maintien d’un service informatique interne peut être difficile à justifier. La charge de travail est souvent suffisante pour nécessiter des opérations informatiques professionnelles, mais pas nécessairement assez importante pour employer plusieurs spécialistes dans les domaines de l’infrastructure, des réseaux, de la sécurité et de l’administration système. C’est là que nos services « Enterprise » ont pour objectif d’offrir une alternative. En fonction des besoins, ECSO CLOUD peut prendre en charge des systèmes individuels, des environnements d’infrastructure plus vastes, voire la majeure partie des opérations techniques d’une entreprise.
Le terme « Entreprise » ne signifie toutefois pas qu’un service informatique existant doive être remplacé. Les entreprises disposant de leurs propres équipes techniques peuvent faire appel à nous comme une extension de ces équipes. Nous pouvons prendre en charge les tâches administratives récurrentes, accompagner les migrations et les projets d’infrastructure, fournir des capacités techniques supplémentaires ou gérer des tâches qui, autrement, mobiliseraient de précieuses ressources internes.
Dans le cadre de cette restructuration, nous avons également rendu public notre SLA Entreprise. Les entreprises peuvent ainsi prendre connaissance des niveaux de service et des engagements associés à nos services Entreprise avant de nous contacter. Nous souhaitons que les attentes en matière de disponibilité, d’assistance et de responsabilités soient transparentes dès le départ.
Une nouvelle génération de serveurs
L’un des changements les plus importants du troisième trimestre a eu lieu là où notre cloud prend réellement naissance : l’infrastructure physique qui le sous-tend. Au cours du trimestre, nous avons fermé nos anciens sites de Chicago, Tokyo et Cologne et avons regroupé notre infrastructure dans un centre de données nettement plus grand situé à Cologne.
Cette consolidation représente bien plus qu’un simple changement d’installations. Il s’agit également d’une décision stratégique concernant l’orientation d’ECSO CLOUD. À l’avenir, nous concentrerons notre infrastructure cloud sur l’Union européenne. Pour l’instant, notre infrastructure est située exclusivement en Allemagne, mais vers la fin de 2026 ou le début de 2027, nous prévoyons de commencer à nous étendre vers d’autres sites au sein de l’UE.
Parallèlement à ces changements de site, nous avons également mis en place une nouvelle génération de serveurs physiques. Notre infrastructure précédente s’appuyait fortement sur des processeurs AMD, initialement choisis en partie pour leurs performances élevées en monocœur et leur adaptation aux charges de travail liées aux jeux vidéo. À mesure qu’ECSO CLOUD a évolué, le profil des charges de travail de nos clients a lui aussi changé. Les applications cloud traditionnelles, les bases de données, les logiciels d’entreprise, la virtualisation et les charges de travail d’entreprise jouent désormais un rôle beaucoup plus important.
Notre nouvelle génération de serveurs utilise donc des plateformes Intel Xeon hautes performances, mieux adaptées aux charges de travail que nous gérons actuellement et à l’infrastructure que nous souhaitons mettre en place à l’avenir. Ces nouvelles plateformes nous permettent également d’augmenter considérablement la capacité mémoire par serveur physique. Grâce à des systèmes à deux sockets et à une densité globale de ressources plus élevée, nous pouvons fournir davantage de puissance de calcul et de capacité mémoire tout en utilisant plus efficacement l’espace physique dont nous disposons.
Cette mise à niveau ne se limite pas au processeur et à la mémoire. La connectivité réseau a été améliorée sur l’ensemble des nouveaux systèmes, et nos capacités de protection contre les attaques DDoS ont été renforcées afin de mieux protéger l’infrastructure contre des attaques de plus en plus importantes et complexes.
L’IPv6 constitue un autre élément important de cette génération. Les nouveaux serveurs cloud sont désormais provisionnés avec une adresse IPv6 en plus de leur configuration réseau existante. L’IPv6 ne doit plus être considéré comme une technologie qui pourrait devenir pertinente à un moment donné dans le futur. Il fait partie intégrante de l’infrastructure Internet moderne, et nous souhaitons que notre plateforme en tienne compte.
Détection automatique de la langue et thèmes système
Notre infrastructure n’a pas été le seul élément d’ECSO CLOUD à évoluer au cours du troisième trimestre. Nous avons également consacré beaucoup de temps à améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web, notre portail client et nos autres services en ligne.
Pendant longtemps, le site web d’ECSO CLOUD n’était disponible qu’en anglais. La plateforme peut désormais détecter automatiquement la langue préférée configurée dans le navigateur d’un utilisateur et afficher la traduction appropriée lorsque cette langue est prise en charge. Si la langue demandée n’est pas encore disponible, la plateforme bascule automatiquement vers l’anglais.
La même approche s’applique désormais à l’apparence visuelle de nos services. Nos sites web prennent en charge à la fois le mode clair et le mode sombre, et s’adaptent automatiquement aux préférences système indiquées par le navigateur ou l’appareil. Les utilisateurs peuvent toujours passer outre ce comportement et sélectionner manuellement leur thème préféré.
Plus important encore, ces changements ne se limitent plus au site web principal d’ECSO CLOUD. Nous avons étendu ces mêmes systèmes à l’ensemble de nos sous-domaines et avons commencé à standardiser des composants qui existaient auparavant de manière indépendante. La navigation partagée peut désormais détecter si un utilisateur est connecté et proposer des options supplémentaires en fonction de l’état de son compte.
Cela peut sembler être un changement visuel relativement mineur, mais il s’inscrit dans un objectif bien plus vaste. Nous ne voulons pas qu’ECSO CLOUD donne l’impression d’être un ensemble de sites web et d’outils individuels qui utilisent simplement le même logo. Nous voulons qu’il soit perçu comme une plateforme unique et interconnectée, que l’utilisateur navigue sur notre site web, gère l’infrastructure ou utilise un autre service ECSO CLOUD.
Les applications « One Click » sont désormais disponibles
La configuration d’un serveur cloud ne devrait pas toujours nécessiter de partir d’un système d’exploitation vierge et d’installer manuellement chaque composant. Au cours du troisième trimestre, nous avons donc lancé nos nouvelles applications en un clic.
Les clients peuvent désormais sélectionner une application préconfigurée lorsqu’ils commandent un serveur cloud, installent un nouveau système ou procèdent à une réinstallation. L’application sélectionnée est alors automatiquement déployée dans le cadre du processus d’installation, ce qui réduit considérablement le nombre de paramétrages manuels nécessaires avant que le serveur ne soit réellement opérationnel.
Le catalogue actuel comprend déjà des applications et des plateformes telles que Plesk, GitLab, OpenClaw, AnythingLLM, Nextcloud, LibreChat, OpenVPN, NGINX, cPanel et bien d’autres encore. L’objectif n’est pas de constituer une liste statique d’une poignée d’applications, mais d’enrichir continuellement le catalogue en fonction de ce que nos clients souhaitent réellement déployer.
Nos applications « One Click » sont encore en phase active de test et de développement. Les images et les processus d’installation sont régulièrement revus, entretenus et mis à jour à mesure que de nouvelles versions logicielles deviennent disponibles. Si une installation ne fonctionne pas comme prévu, les clients peuvent utiliser le bouton « Feedback » (Retour d’expérience) dans le portail client pour signaler le problème directement à notre équipe.
À terme, nous souhaitons que le catalogue d’applications devienne un élément essentiel de l’expérience ECSO CLOUD. Que l’on souhaite déployer un cloud privé, un VPN, un environnement de développement, une application d’IA, un panneau de contrôle d’hébergement ou une plateforme de collaboration, l’infrastructure de base doit être prête en quelques minutes, sans nécessiter des heures de configuration répétitive.
Un nouveau look pour notre site web, notre portail client et nos e-mails
Nous avions déjà introduit des changements de conception majeurs au cours du premier trimestre 2026, mais notre travail sur la plateforme ECSO CLOUD ne s’est pas arrêté là. Au cours du troisième trimestre, notre site web principal et notre portail client ont bénéficié d’une nouvelle série d’améliorations visuelles et structurelles.
L’objectif n’était pas simplement de donner un coup de jeune à la plateforme. Nous avons revu la manière dont les informations sont présentées, la façon dont les clients naviguent entre les différents services, ainsi que l’articulation des différentes composantes d’ECSO CLOUD. Parallèlement, un travail considérable a été accompli en coulisses, notamment en matière de confidentialité et de dépendances externes.
Nous avons continué à réduire notre dépendance vis-à-vis des services basés aux États-Unis et avons passé en revue les prestataires externes impliqués dans l’exploitation de notre plateforme. Le cas échéant, nous avons conclu les accords de traitement des données nécessaires avec les sous-traitants externes et cherché des opportunités d’intégrer des fonctionnalités supplémentaires au sein de notre propre infrastructure.
Notre nouvelle base de données IP interne en est un exemple. Certaines informations qui nécessitaient auparavant des requêtes auprès de services externes de recherche d’adresses IP peuvent désormais être traitées au sein même de l’infrastructure ECSO CLOUD. Cela réduit les requêtes externes inutiles et nous donne davantage de contrôle sur la manière dont les métadonnées techniques sont traitées et sur le lieu où elles le sont.
Nous avons également réduit le nombre de cookies utilisés sur l’ensemble de nos services et minimisé davantage la quantité d’informations que nous collectons lorsqu’elles ne sont pas nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Nos e-mails ont fait l’objet d’une attention similaire. Leur conception visuelle et la structure de leur contenu ont été revues afin de faciliter l’identification des informations importantes et de garantir que les communications émanant d’ECSO CLOUD s’inscrivent dans la cohérence du reste de la plateforme.
Amélioration de la sécurité de notre infrastructure
La sécurité a constitué l’un de nos principaux axes de travail au cours du troisième trimestre. En collaboration avec une société externe spécialisée dans la cybersécurité, nous avons mené des tests de sécurité approfondis sur l’ensemble de notre plateforme web et sur certaines parties de notre infrastructure sous-jacente.
L’objectif était d’aller bien au-delà de la simple exécution de scanners de vulnérabilités automatisés. Nous avons délibérément examiné nos propres systèmes du point de vue d’un attaquant. Les applications ont été testées pour détecter des vulnérabilités, les modèles d’authentification et d’autorisation ont été mis à l’épreuve, les voies potentielles d’escalade de privilèges ont été examinées et l’isolation entre les environnements cloud a été activement testée.
Cela a notamment consisté à tenter de s’échapper d’environnements isolés et à identifier les situations dans lesquelles un attaquant pourrait potentiellement obtenir un accès allant au-delà des autorisations qui lui avaient été initialement attribuées. Au cours de cette évaluation, plus de 30 vulnérabilités potentielles et points d’amélioration liés à la sécurité, de gravité variable, ont été identifiés.
Chaque constat a été analysé et classé par ordre de priorité, et les problèmes correspondants ont été résolus. Nous avons également procédé à des analyses rétrospectives des journaux disponibles et d’autres informations pertinentes. Sur la base de cette enquête, nous n’avons trouvé aucune indication suggérant que les vulnérabilités identifiées aient déjà été exploitées par des tiers ou que les données des clients aient été exposées par leur intermédiaire.
Le résultat le plus important de ce projet ne réside toutefois pas simplement dans la résolution d’une liste de constatations. Les tests de sécurité de ce type sont désormais destinés à devenir une partie intégrante et récurrente de notre mode de fonctionnement d’ECSO CLOUD. En collaboration avec des spécialistes externes en sécurité, nous continuerons à mener des évaluations et à revoir nos concepts de sécurité à mesure que la plateforme évolue.
Aucune infrastructure ne reste statique. De nouvelles fonctionnalités, de nouveaux logiciels et de nouveaux systèmes peuvent créer de nouvelles surfaces d’attaque. Nos processus de sécurité doivent donc évoluer au même rythme que l’infrastructure qu’ils sont censés protéger.
Mise en place d’une infrastructure pour les charges de travail GPU
Un autre projet majeur mené au cours du troisième trimestre est resté largement invisible de l’extérieur. Nous avons commencé à préparer à la fois notre infrastructure physique et notre plateforme logicielle pour des capacités GPU nettement plus importantes.
L’exploitation d’une infrastructure GPU moderne impose des exigences très différentes de celles des systèmes cloud traditionnels basés sur des CPU. Les serveurs GPU haute performance peuvent nécessiter d’énormes quantités d’énergie, générer considérablement plus de chaleur et atteindre des densités matérielles qui rendent l’exploitation efficace d’une infrastructure conventionnelle de plus en plus difficile.
C’est pourquoi ce travail ne s’est pas limité à l’achat de serveurs équipés de GPU. Nous avons augmenté la capacité électrique disponible pour notre infrastructure et investi dans des capacités supplémentaires de refroidissement par liquide. Les zones concernées sont en cours de préparation afin que les systèmes à haute densité puissent fonctionner avec un refroidissement par liquide parallèlement à l’infrastructure traditionnelle à refroidissement par air.
Cette préparation vise également à prendre en charge de futurs produits de colocation. Les clients exploitant du matériel particulièrement gourmand en énergie devraient à terme pouvoir bénéficier des mêmes améliorations d’infrastructure.
Le volet logiciel est développé en parallèle. Notre plateforme a déjà été préparée pour les produits basés sur des GPU, notamment l’affectation de GPU physiques complets à des systèmes individuels ainsi que les fondements techniques nécessaires aux ressources GPU virtualisées et aux vGPU.
Notre objectif à long terme est de proposer des serveurs virtuels accélérés par GPU directement via ECSO CLOUD. Il reste encore du travail à accomplir avant d’y parvenir, mais l’extension de l’infrastructure achevée au cours du troisième trimestre constituait une condition préalable essentielle à la mise en place de ces produits.
Et ce n’est pas tout
Le troisième trimestre 2026 a été l’un des plus riches en événements pour ECSO CLOUD à ce jour. Les changements décrits ici représentent certains des projets les plus importants, mais ils sont loin d’épuiser tout ce qui s’est passé au cours des trois derniers mois. De nombreuses améliorations mineures ont été apportées à notre infrastructure, à nos outils internes, à notre portail client, à nos systèmes de déploiement et à nos processus opérationnels.
Parallèlement, nous avons également rencontré des difficultés. Tous les changements ne se sont pas déroulés comme prévu, et toutes les décisions ne se sont pas avérées judicieuses dès le premier essai. Nous avons connu des incidents techniques et d’autres situations qui nous ont obligés à revoir nos processus existants et à y apporter des améliorations. Ces événements font tout autant partie de notre évolution en tant qu’entreprise que les lancements de produits réussis.
Nous avons documenté séparément les incidents pertinents et ne souhaitons pas les dissimuler derrière les évolutions positives mises en avant dans ce bilan trimestriel. Vous trouverez des informations complémentaires sur notre blog et sur notre page d’état.
Nous avons également mis en place un journal des modifications complet au sein du portail client. Depuis le 2 septembre 2026, celui-ci recense en continu les changements, les améliorations et les mises à jour apportés à l’ensemble de notre plateforme. Cela offre aux clients une vision bien plus détaillée du développement en cours qu’un article trimestriel ne pourrait jamais le faire.
Ce bilan trimestriel ne se veut donc pas un journal des modifications exhaustif. Il s’agit plutôt d’un aperçu de la situation actuelle d’ECSO CLOUD et de l’évolution de la plateforme.
Le troisième trimestre a posé les bases de plusieurs développements importants qui se poursuivront au cours des prochains mois. Nous travaillons à l’ouverture de nouveaux sites au sein de l’Union européenne, au lancement de nouveaux produits cloud, à l’augmentation de la capacité des GPU, à une plateforme plus unifiée et à une infrastructure capable de continuer à se développer aux côtés de nos clients.
Il nous reste encore beaucoup de travail à accomplir, et nous rencontrerons sans aucun doute des défis en cours de route. Mais c’est aussi ce qui rend la construction d’une infrastructure si passionnante. ECSO CLOUD est aujourd’hui déjà très différente de ce qu’elle était au début de l’année 2026, et bon nombre des projets lancés au cours du troisième trimestre façonneront ce que deviendra la plateforme en 2027.
Merci à tous nos clients, partenaires et à toutes les personnes qui continuent de soutenir ECSO CLOUD et de nous faire part de leurs commentaires tout au long de ce parcours.
Rendez-vous au quatrième trimestre.
