対象： クライアントに代わってサーバーを運用するシステムハウス、マネージドサービスプロバイダー、およびフリーランスのシステム管理者。
クライアントは、ロケーションに関する明確な回答と、サプライチェーンに関わるすべてのプロバイダーからの適切なデータ処理契約を期待しています。
あるベンダーのクラウドサーバーと、別のベンダーの専用ハードウェアを利用すると、契約数、ポータル、担当者が増えることになる。
手作業でサーバーのセットアップや撤去を行うと、請求できない時間がかかってしまいます。
インフラベンダーではなく、お客様自身に注力しましょう。クラウドと専用サーバーを組み合わせ、APIを活用した自動化を行い、専任の担当者にサポートを任せましょう。
法人のお客様は、カスタマーポータル上で直接、データ処理契約（AVV）に署名することができます。
カスタマーポータルでAPIキーを作成し、サーバー管理を自社のツールやプロセスに統合してください。
同僚には「管理者」、「技術担当」、「請求担当」、「閲覧専用」などの役割を割り当て、各人が必要な情報のみを確認できるようにしましょう。
専用サーバーと並行して柔軟なクラウドサーバーを稼働させ、プライベートネットワークを介してそれらを接続します。
予測可能なパフォーマンスが求められるクライアントのワークロード向けに完全に分離されたリソースと、必要な場所で柔軟に利用できるクラウドサーバーを組み合わせたソリューションです。
設置状況はそれぞれ異なります。お客様と相談しながら、適切なサイズを決定いたします。
お客様の現在の環境や要件を把握した上で、最適な構成をご提案いたします。
当社は、お客様が既存のシステムを、当て推量に頼ることなく、段階的に移行できるようサポートいたします。
お客様の環境を熟知した担当者が付き、サポートが必要な際には迅速に対応いたします。
はい。法人のお客様は、カスタマーポータルから直接署名することができます。
ドイツのフランクフルト・アム・マインにある、ISO 27001認証を取得した当社のデータセンターにて。
はい。カスタマーポータルでAPIキーを作成し、それを使用してサーバーを管理することができます。
オプションのSLAでは、99.99%の可用性と、2時間以内のホットライン対応を保証しています。
現在の状況をお聞かせください。当社の担当者がお客様の環境を確認し、ドイツ語または英語で率直なアドバイスをご提供いたします。
電話でのご連絡をご希望ですか？ +49 2631 4609825